Dernière mise à jour : août 2025

Huntek fonctionne principalement en anglais afin de permettre à notre petite équipe de se concentrer sur la livraison des meilleurs produits et du meilleur service possible. Nous fournissons toutefois les informations essentielles — comme l’emballage des produits, les détails de garantie et l’assistance — en anglais et en français. Certains contenus ou certaines sections du site peuvent toutefois être disponibles uniquement en anglais.

Ceci est uniquement une question d’efficacité opérationnelle, et non un manque d’engagement envers nos clients francophones. Si vous avez des questions à propos d’un contenu qui n’est pas traduit, contactez-nous — nous serons heureux de vous aider dans l’une ou l’autre langue.

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Dernière mise à jour : août 2025

En tant que petite équipe, il ne nous est pas possible de traduire intégralement chaque guide, tutoriel, article ou autre contenu que nous publions. Notre priorité est de créer des ressources utiles, détaillées et visuelles, faciles à suivre, peu importe la langue.

Si vous souhaitez consulter ces contenus ou tout autre contenu en français, vous pouvez utiliser la fonction de traduction de votre navigateur (dans Chrome, faites simplement un clic droit n’importe où sur la page et sélectionnez Traduire en français) pour obtenir une version rapide, ou nous contacter directement pour obtenir de l’aide. Nous serons heureux de vous accompagner, étape par étape, dans l’une ou l’autre langue.

Note: Pour une traduction plus précise et fidèle, nous recommandons d'utiliser Google Chrome plutôt que Safari.

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Dernière mise à jour : janvier 2025

La meilleure façon de passer une commande est directement ici, sur le site web de Huntek. Nos produits ne sont pas disponibles auprès d’autres détaillants ou magasins en ligne. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous!

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Nous nous sommes associés à Sezzle pour offrir des options de financement flexibles, vous permettant de diviser votre achat en 4 versements sans intérêt.

Conditions complètes pour le paiement en 4 versements sans intérêt : CAN | US
En savoir plus sur les modalités et conditions de Sezzle : CAN | US

Visitez la page FAQ de Sezzle pour en savoir plus sur l’utilisation de Sezzle et son fonctionnement : CAN | US

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Pour le moment, nous n’offrons pas d’exonération de taxes lors du paiement. Si vous êtes admissible à une exonération, vous pouvez demander un remboursement des taxes payées en soumettant votre certificat d’exonération de taxes et votre facture d’achat à votre autorité fiscale locale. Nous vous recommandons de conserver tous les reçus et documents pour faciliter ce processus.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous écrire à contact@huntek.ca.

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Assurez-vous que le destinataire vérifie son dossier de courriels indésirables ou pourriels. Si la carte-cadeau électronique reste introuvable, veuillez nous contacter et nous nous ferons un plaisir de renvoyer le certificat.

Si vous avez des difficultés à ouvrir le lien du certificat, essayez d’utiliser un autre navigateur. Pour toute assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous écrire à contact@huntek.ca.

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Ce problème est souvent causé par une adresse de facturation incorrecte saisie lors du paiement. Assurez-vous que l’adresse de facturation correspond à celle enregistrée auprès de votre banque.

Si l’adresse est correcte, vérifiez auprès de votre banque que la transaction n’est pas bloquée par leur service de prévention de la fraude. Si le problème persiste, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à le résoudre.

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Dernière mise à jour : août 2025

Nous expédions partout au Canada et aux États-Unis.

• 🇨🇦 Canada : Tarif Fixe — 19,99$ CAD
• 🇺🇸 États-Unis : Tarif Fixe — 29,99$ USD

† L'expédition forfaitaire vers les États-Unis est temporairement suspendue en raison des récents changements aux frais de douane et d'importation. Les clients peuvent toutefois finaliser leur commande en utilisant les tarifs en temps réel affichés au moment du paiement.

Le Tarif Fixe est un prix plafonné pour la livraison à la plupart des adresses au Canada et aux États-Unis. Selon votre emplacement, les tarifs en temps réel au moment du paiement peuvent être plus avantageux — vous pouvez choisir l’option qui vous convient le mieux. Les droits de douane et taxes (le cas échéant) sont calculés à l’avance.

Pour tous les détails, consultez notre politique d’expédition ou contactez-nous directement — nous serons toujours heureux de vous aider.

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Dernière mise à jour : août 2025

Chez Huntek, nous nous engageons à offrir une expérience d’expédition claire et simple.

Les commandes sont traitées en 2 à 3 jours ouvrables. Un numéro de suivi vous est envoyé par courriel dès que votre commande est expédiée.
L’expédition à tarif fixe offre un prix plafond pour les commandes admissibles, mais vous pourriez également voir des options en temps réel moins coûteuses au moment du paiement. Les régions éloignées peuvent se voir attribuer des tarifs personnalisés selon le transporteur.

Pour tous les détails, consultez notre politique d’expédition ou contactez-nous directement.

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Dernière mise à jour : août 2025

Parfois. Des promotions de livraison gratuite peuvent s’appliquer aux commandes qui:

• Comprennent au moins un produit admissible (ex. : GameSled™)
• Sélectionnent l’option - Livraison à Tarif Fixe - au moment du paiement
• Sont expédiées vers l’une des 10 provinces canadiennes ou vers les États-Unis continentaux

Des exclusions s’appliquent pour les régions éloignées.

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Dernière mise à jour : août 2025

Le Tarif Fixe est un prix de livraison plafond pour la plupart des adresses au Canada et aux États-Unis, avec suivi inclus. Il est offert lorsque votre panier contient un GameSled™.

Selon votre emplacement, les tarifs en temps réel au moment du paiement peuvent être plus avantageux — vous êtes libre de choisir l’option qui vous convient le mieux. Les régions éloignées (p. ex. : Yukon, Nunavut, Alaska, Hawaï) ne sont pas admissibles.

Pour tous les détails, consultez notre politique d’expédition ou contactez-nous directement.

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Dernière mise à jour : août 2025

Si votre adresse se trouve dans une région éloignée ou exclue, ces options peuvent ne pas s’afficher.

Dans ce cas, les frais de livraison sont calculés en temps réel selon les tarifs du transporteur.

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Dernière mise à jour : août 2025

Oui. La plupart des régions éloignées peuvent tout de même recevoir une livraison, mais la livraison à tarif fixe et la livraison gratuite ne s’appliquent pas. Les frais de livraison calculés selon les tarifs du transporteur s’afficheront au moment du paiement.

Si vous rencontrez des difficultés ou qu’aucun tarif ne s’affiche, contactez-nous et nous ferons tout notre possible pour vous aider et trouver une solution — nous avons à cœur de rendre nos produits aussi accessibles que possible.

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Dernière mise à jour : août 2025

Nous voulons que vous soyez pleinement confiant dans votre achat — c’est pourquoi nous offrons une garantie de retour de 30 jours, sans questions posées, à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions:

• Le produit doit être inutilisé, intact et dans son emballage d’origine.
• Tous les composants et accessoires inclus doivent être retournés.
• Le produit sera inspecté à son retour afin de confirmer son admissibilité.
  

Frais de retour:

• Nous vous fournirons une étiquette prépayée et déduirons de votre remboursement le tarif d’expédition le plus abordable et fiable pour votre emplacement.
• Si vous avez bénéficié d’un - Tarif Fixe - lors de l’achat, celui-ci pourra s’appliquer — sauf si une option moins coûteuse est disponible.
• Pour les retours provenant des États-Unis, les taxes et droits de douane ne s’appliquent généralement pas, mais si des frais de douane, de courtage ou d’importation nous sont facturés, ils seront déduits de votre remboursement.
  

Comment procéder: Envoyez un courriel à sales@huntek.ca avec votre numéro de commande et des photos (si applicable).
Nous pourrons vous demander la raison de votre retour afin d’améliorer nos produits, mais cela n’affectera jamais votre admissibilité à un remboursement dans le cadre de notre garantie de 30 jours.

Remboursements: Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement vers votre mode de paiement initial dans un délai de 5 jours ouvrables. Le traitement peut prendre plus de temps lors de périodes de pointe, comme les soldes ou les fêtes.

Note sur l’emballage: Une fois le traîneau déployé, il peut être difficile de le réemballer dans sa forme d’origine. Nous vous recommandons de l’inspecter avant de le déployer pour faciliter un retour au besoin.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter — nous sommes là pour vous aider.

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Dernière mise à jour : août 2025

Les articles défectueux sont couverts par notre garantie Huntek de 3 ans « Field-Tested ».

Étapes:
1. Contactez sales@huntek.ca avec:

• Une preuve d’achat
• Une description claire du défaut
• Des photos bien cadrées de la zone concernée

2. Si les photos ne suffisent pas, nous pourrons demander que le produit nous soit expédié pour inspection.

3. Nous visons à résoudre les cas de garantie dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, en priorisant les cas urgents pendant la saison de chasse.

Si un défaut est confirmé:

• Nous pourrons offrir une réparation ou un remplacement par un produit de composition égale ou supérieure.
• La garantie couvre un seul remplacement par achat initial.

Non couvert:

• L’usure normale
• L’usage abusif, les modifications, ou l’exposition à des conditions en dehors de l’usage prévu (p. ex. : asphalte, haute vitesse, environnements corrosifs)
• Les dommages causés par des outils tranchants ou un terrain abrasif
• Les articles vendus en liquidation ou en solde final (sauf indication contraire)

Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Garantie & Protection, ou nous contacter directement. Nous sommes là pour arranger les choses!

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Dernière mise à jour : août 2025

Notre garantie de 3 ans « Field-Tested » couvre:

• Les défauts de fabrication
• Les défaillances de matériaux dans le cadre d’une utilisation normale sur le terrain
• Les composants tels que les coutures, les fixations et les éléments textiles

Valide pour:

• L’acheteur initial uniquement (non transférable)
• Une seule réclamation par article acheté

Pour plus de détails, veuillez consulter notre page Garantie & Protection. Si vous n’êtes pas certain que votre situation soit couverte, contactez-nous — nous traitons chaque cas avec honnêteté, respect et bon sens.

Dernière mise à jour : janvier 2025

Chez Huntek, nous vendons nos produits exclusivement en ligne afin d’éviter la majoration de 40 à 50% généralement appliquée par les détaillants traditionnels. Cela nous permet de vous offrir le meilleur prix sur l’équipement dont vous avez besoin — sans compromis.

Bien que nous n’ayons pas de boutique Huntek dédiée, nos Partenaires Démonstrateurs Autorisés (PDA) servent de salles d’exposition où vous pouvez voir et manipuler nos produits avant d’acheter. Ce canal existe uniquement pour vous offrir une option physique — sans augmenter le prix que vous payez.

En visitant un PDA, vous profitez également du soutien personnalisé de partenaires expérimentés qui peuvent partager des conseils utiles, des informations locales et des idées pour enrichir votre expérience de chasse. Lorsque vous êtes prêt à commander, ils vous fourniront un code de référence pour passer votre commande directement chez nous en ligne, tout en bénéficiant de notre meilleur prix et de notre service complet.

Trouvez un partenaire près de chez vous [À venir]

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Dernière mise à jour : août 2025

Chez Huntek, nous sommes fiers de proposer des produits de haute qualité, conçus pour performer sur le terrain. Nous valorisons le savoir-faire local et continuons à nous approvisionner autant que possible en Amérique du Nord — nos matériaux et composants clés proviennent encore principalement d’ici pour leur durabilité et leur fiabilité éprouvées.

Bien qu’une grande partie de notre travail de coupe et de confection ait traditionnellement été réalisée au Canada, une partie de la production se fait désormais également avec des partenaires de confiance en Asie. Ce changement nous permet de maintenir les mêmes standards élevés de qualité tout en rendant nos produits plus abordables et accessibles.

Chaque partenaire est soigneusement sélectionné et tenu à des spécifications strictes, afin que chaque produit Huntek réponde aux mêmes exigences de performance et de durabilité que vous attendez de nous.

En équilibrant la production locale avec un savoir-faire international spécialisé, nous vous garantissons un équipement prêt pour le terrain, à prix compétitif et conçu pour durer — sans jamais compromettre notre engagement envers la qualité et la transparence.

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Les délais de réapprovisionnement peuvent varier en raison de contraintes d’approvisionnement, mais nous faisons tout notre possible pour rendre les produits disponibles le plus rapidement possible.

Nous vous recommandons vivement de vous inscrire pour être averti lorsque l’article que vous recherchez est de nouveau en stock. Il suffit de visiter la page du produit et de cliquer sur l’option « Avertissez-moi ». Vous recevrez un courriel dès qu’il sera disponible à l’achat sur notre site Web.

Merci de votre compréhension et de votre soutien continu!

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Le Huntek GameSled est conçu pour les terrains difficiles et exigeants : il offre une performance fiable sur la neige, la boue, le gravier et les sous-bois denses. Sa construction très robuste en fait un allié de confiance pour le transport dans les environnements les plus rudes.

Cela dit, aucun équipement n’est indestructible. Pour préserver l’intégrité et la durabilité de votre GameSled, gardez en tête ces trois facteurs clés qui peuvent influencer sa performance au fil du temps:

• Surface – Les arêtes vives, les roches ou les terrains excessivement abrasifs peuvent endommager le matériau du traîneau avec le temps.
• Poids – Dépasser la capacité de charge recommandée peut solliciter excessivement le traîneau et entraîner une usure prématurée.
• Vitesse – La friction à grande vitesse, surtout sur des surfaces rugueuses ou abrasives, peut augmenter le risque de dommages.

En respectant ces consignes d’utilisation, vous prolongerez la durée de vie de votre GameSled, maintiendrez ses performances optimales et réduirez les risques d’usure ou de dommages prématurés.

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Dernière mise à jour : août 2025

Le GameSled de Huntek est fabriqué à partir de plastique HMWPE de 1/8 po d’épaisseur — un matériau robuste et à haute densité, choisi pour sa résistance exceptionnelle à la friction et aux conditions extérieures difficiles.

Un côté présente une texture antidérapante qui améliore l’adhérence lors du chargement ou des manœuvres, tandis que l’autre côté est lisse afin de réduire la friction au sol. Ce design à double surface, pensé pour la performance, rend chaque transport plus efficace, sécuritaire et contrôlé — que vous soyez en pleine forêt ou sur un terrain enneigé.

Le plastique HMWPE offre l’équilibre parfait entre durabilité, maniabilité et performance, ce qui en fait le meilleur choix pour un transport fiable et efficace dans des conditions exigeantes.

Pour un aperçu détaillé de la comparaison entre le HMWPE et d’autres types de polyéthylène — tels que le HDPE — consultez notre [article comparatif complet].

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Le GameSled™ a été conçu spécialement pour la chasse — offrant la robustesse, la stabilité et la fonctionnalité qu’un traîneau conventionnel ou destiné aux loisirs ne peut tout simplement pas égaler. Il est conçu pour transporter de lourdes charges comme du gibier, des appâts et de l’équipement à toutes les étapes de votre chasse : pré-saison, en saison et post-saison.

Grâce à son design optimisé, le traîneau se range de façon compacte et transporte efficacement une fois chargé. Contrairement aux traîneaux de loisir ou d’usage général, il est pensé pour performer sur le terrain — vous évitant ainsi bris ou frustrations lorsque cela compte le plus. Laissez les traîneaux pour enfants à leur place ; celui-ci est fait pour la chasse.

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Dernière mise à jour : août 2025

Le GameSled™ est conçu pour transporter jusqu’à 300 lb sur les terrains de chasse typiques, comme les sous-bois et sentiers forestiers, en supposant que la charge soit bien répartie.

Sur des surfaces plus lisses et à faible friction, comme la neige ou l’herbe, il peut être possible de tirer jusqu’à 600 lb dans des conditions idéales. Toutefois, cela dépasse la capacité de charge recommandée et doit être fait à la discrétion de l’utilisateur. Les performances à ce niveau dépendent fortement de facteurs tels que le type de surface, la friction, la répartition du poids et l’absence d’obstacles. Dépasser 300 lb est considéré comme un usage hors optimal et peut accroître l’usure ou le risque de dommages.

Bien que le traîneau soit conçu pour supporter des charges importantes, une utilisation responsable est essentielle. Pour assurer un rendement optimal et une durabilité maximale:

• Évitez les surfaces coupantes ou très abrasives comme la roche exposée ou le pavage.
• Répartissez le poids uniformément dans le traîneau.

Nous n’exagérons pas nos chiffres. Les capacités annoncées du GameSled sont basées sur ce qu’il peut accomplir dans de véritables conditions de chasse — et, dans la plupart des cas, il dépassera tout ce qui se trouve devant lui. Il est robuste — mais un transport intelligent le garde ainsi.

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Dernière mise à jour : janvier 2025

L’entretien de votre traîneau est simple et contribue à garantir ses performances à long terme. Après chaque utilisation, rincez-le ou essuyez-le — surtout s’il a été exposé à la boue, à la saleté ou à des débris. Pour réduire l’usure inutile, évitez de le traîner sur des routes pavées ou du gravier lorsque c’est possible.

Bien que le GameSled™ soit fabriqué en HMWPE résistant aux UV, nous vous recommandons tout de même de le ranger dans un endroit sec et à l’ombre pour maximiser sa durée de vie. Évitez l’exposition prolongée à la lumière directe du soleil ou à des températures extrêmes. Ces gestes simples contribuent grandement à préserver sa robustesse et à le garder prêt pour votre prochaine sortie de chasse.

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Le GameSled™ de Huntek est conçu pour transporter une grande variété de charges, qu’il s’agisse de chevreuils, d’ours ou de quartiers d’orignal, d’oiseaux, de matériel d’appâtage ou d’équipement de chasse essentiel. Sa conception robuste s’avère également précieuse dans des situations imprévues — par exemple, pour aider à évacuer une personne blessée depuis un endroit isolé ou difficile d’accès.

Que vous transportiez du gibier, de l’équipement ou que vous fassiez face à l’imprévu, le GameSled offre des performances fiables lorsque ça compte vraiment.

Dernière mise à jour : janvier 2025

Chaque GameSled est livré avec tout le nécessaire pour partir sur le terrain immédiatement:

• SledLink™ – Connecteur pour un assemblage rapide et sécurisé
• HaulFlex – Corde kernmantel de 12 mm, robuste, durable et conçue pour supporter des charges exigeantes
• FieldFlex – Corde kernmantel de 6 mm, souple et facile à nouer pour un contrôle fiable de la charge
• StowStrap – Sangle pour un rangement roulé sécurisé et un transport pratique

Ces accessoires haute performance sont conçus pour fonctionner ensemble afin d’offrir une efficacité maximale de traction et une commodité optimale pour l’utilisateur. Des composants additionnels — comme le système de harnais HaulRig™, le kit d’ancrage DualPoint et des pièces de rechange — sont disponibles séparément ou dans des ensembles avantageux adaptés à vos besoins sur le terrain.

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Dernière mise à jour : janvier 2025

L’assemblage du GameSled™ se fait en quelques secondes — généralement en moins d’une minute, même sur le terrain. Avec un peu de pratique, le roulage pour le rangement prend également moins d’une minute ; comptez plutôt une à deux minutes lors des premières utilisations avec la sangle StowStrap incluse. Conçu pour être rapide à monter comme à replier, il vous fait gagner du temps afin que vous puissiez vous concentrer sur votre chasse.

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Dernière mise à jour : janvier 2025

Oui. Le Huntek GameSled est conçu pour offrir des performances optimales par grand froid — jusqu’à -40 °C (-40 °F) — sans se fissurer ni compromettre sa durabilité. Comme tous les plastiques, il devient moins flexible lorsque les températures chutent, ce qui peut légèrement rallonger le temps nécessaire pour changer sa forme (par exemple, le dérouler ou l’aplatir). Cela n’affecte toutefois pas ses performances. Avec une utilisation appropriée, le traîneau reste un outil fiable même dans les environnements hivernaux les plus exigeants.

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Le GameSled est recommandé pour des charges allant jusqu'à 300 lb afin d'assurer une maniabilité optimale et une durabilité à long terme, bien que des chasseurs aient déjà transporté avec succès entre 350 et 400 lb dans les bonnes conditions (terrain boisé, répartition équilibrée de la charge, vitesse contrôlée). Nous exagérons pas les chiffres — nos évaluations sont basées sur une utilisation réelle sur le terrain.

Il a déjà permis de transporter des orignaux femelles, de jeunes mâles et de plus petits wapitis sans problème. Pour un gros orignal mâle adulte, par contre, le poids et l'encombrement rendent un transport en une seule pièce peu réaliste. Dans ces cas-là, débiter l'animal en quartiers ou effectuer plusieurs voyages est la solution la plus sensée.

Pour le gros gibier, c'est généralement le volume qui limite, pas la solidité. Sur un sol lisse ou sous-bois, il peut-être tiré à plat pour des charges hors format ; sur un terrain rocheux ou abrasif, prévoyez plus d'usure sur les côtés et la corde d'arrimage. Là où le GameSled se démarque vraiment, c'est comme outil à la fois compact, facile à transporter et redoutablement efficace pour le chevreuil, l'ours noir et le gibier de taille similaire — prêt pour les transports les plus exigeants de sa catégorie.

Dernière mise à jour : janvier 2025

Oui, nous offrons un rabais de 15 % aux militaires et aux premiers répondants.

Pour les clients américains, connectez-vous simplement à votre compte GovX en cliquant [ ICI ]. Si vous n’avez pas encore de compte, vous serez invité à en créer un durant le processus.

Pour les clients canadiens, vous pouvez accéder au rabais en remplissant le formulaire sur la page du Programme de Reconnaissance sur notre site web [ ICI ]. Une fois votre service vérifié, vous recevrez votre code promotionnel personnel par courriel.

Nous sommes fiers de soutenir celles et ceux qui servent et protègent!

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